ティアナ・プレサージュ対応電子制御 TVデコーダーQ&A
■TI23NT-1 電子制御TVデコーダーに関するお問い合わせにお答えいたします。
 
この製品は、弊社独自の高度なコンピューター解析技術によりマイコン制御方式を使用した電子製品です。TI23NT-1の装着に伴い、一部、動作に関して特徴がございますので下記Q&Aをご覧になりご理解下さい。
ご購入前、ご購入後のお客様方からのご質問を下記にまとめております。ご参照の上、製品の特性を把握されることをおすすめ致します。

※重要なお知らせ(追記 2009年1月)※
【ティアナ・プレサージュ対応TVデコーダー(TI23NT-1型)の相性問題に関して】
日産ティアナ・プレサージュ対応TVデコーダーTI23NT−1は、通常のシステムとは異なり、マイコン制御技術を駆使した非常に複雑かつ繊細な製品です。その為、まれにお客様のお車と弊社TVデコーダー(TI23NT-1)とが、上手くマッチングせずに動作をしない場合があります。また現行車種ではなくなった2009年以降、お車及びナビの経年劣化によりその割合がわずかではございますがあがってきております。調査の結果、同じティアナ・プレサージュの同じ年式・型式のお車であっても、その車、また使用頻度によって微妙な電圧の違い及び車から発生するノイズなどにより、弊社TI23NT-1とマッチしない車があることがわかりました。しかし、その是非は、あくまでTI23NT-1を装着してみなければわかりません。そのため、もしご購入、装着時点で下記の症状が発生した場合は、誠に残念ながら弊社TI23NT-1とお客様のお車がマッチングしないと判断し、商品を引き取った上で、商品代金をご返金させていただきますのでご了承下さい。

[マッチングしなかった場合の主な症状]
●TI23NT−1を装着してもノーマル状態と変化無い
●TI23NT−1を装着すると他の機能に支障がでる。
●TI23NT−1を装着すると画面が真っ黒になる。
●TI23NT−1を装着するとオーディオのスイッチ関係が動作しなくなる。
●その他
  ※いずれの症状が発生したとしても、単にお客様の車とのマッチングが上手くいかないだけで、それによって車自体のシステムを破損させることはございませんので、御安心下さい。あくまで、TI23NT−1を外すことで元に戻ります。

その他、装着後の一時的な動作等につきましては下記をご参照下さい。

Q1:
TV画面に切り換えたり、チャネルを変えた後に ”ピッ” と音がして画面が一瞬消えてしまうのですが。
A1:
  TVデコーダーのマイコン動作上におこる現象で、故障ではありません。
  車両側のシステムでは、TVに関する操作を行った後、走行状態を判断して画面を切り換えてしまいます。
  TV DECORDERはこの時に特殊な情報を送り込み、画面をTVに戻しますが、車両側システムが反応するまでに若干  の遅れがあるため、画面が一瞬消えます。

Q2:
まれにTV画面に切り換わらないときがある。
A2:
 TV DECORDERは車両側システムとコンピュータ通信を行います。
 車両側システムではメーカーオリジナルの通信用高性能ICチップを使用していますが、TV DECORDERでは同等の性  能を別のICチップによって行っています。その為、一時的に大量のデータ通信がおこなわれた場合などに、まれに通信エラ ーが発生することがあります。この様な状態の時に、TV画面に切り換わらないなどの症状が発生します。
 一時的なデーターエラーですので、再度操作を行っていただければ回復します。

Q3:
チャンネルを切り換えたあと、チャンネル表示が消えないのですが。
A3:
 チャンネルを切り換えるためにカーソルキーを使用しますが、操作を終えた後は、斜め(右斜上・左斜上・右斜下・左斜下など)にキーを押してください。これによりチャンネル表示は消えます。

Q4:
バックするため、シフトをRに入れたら画面が切り換わった。
A4:
 リアカメラを搭載していない車両の場合、シフトをRに入れたときにTV画面が表示されたり、真っ暗な画面の状態になります。ただし、シフトをR以外のポジションにすればすぐに元に戻ります。リアカメラ搭載車の場合は発生しません。
これは、TVデコーダー自体が、リアカメラの信号を利用しており、Rポジションに入れた時点でリアカメラに切り替えようとする為に出る現象で故障ではありません。

Q5:
[戻る]キーを押してもTV画面に戻らないのですが。
お気に入りにTVを設定したのですが、TV画面に切り換わりません。?
A5:
 ナビ画面、情報画面などTV以外からTV画面に切り換える場合はかならず[情報・TV]キーを押して、次にカーソル↑キー を押してTV画面に切り換えてください。。

Q7:
この製品だけ保証が1年なのはどうしてですか?
A7:
 弊社は、原則として製品を購入してから最長5年間保証致します。
 しかし、マイコン制御方式を採用した製品は、開発に伴うコンピューター解析作業など、製品化までにかなりの時間と開発 経費がかかっておりますが、その分、販売予定数量と比例して、製品価格に反映させますと、一般の市場価格帯より、か なり高価なものになってしまいます。しかし、販売価格に於いては、一般のお客様へ受け入れていただける価格帯に押さ えなくてはならないと考えております。
 その為、この製品は弊社の宣伝広告的製品として割り切り、販売価格を限界まで押さえて提供させていただいておりま都 合上、保証期間を1年間とさせていただいております。ご理解下さい。

Q8:
車両情報の走行距離とメータの走行距離がずれる事はありますか。
A8:
 TV DECORDERは車両情報を管理しているコンピュータと常に通信をおこない、車両情報が正しく更新されるように随時補正情報を送っています。その補正情報に僅かなの誤差が含まれるため、長距離を表示させた場合に、メータとごくわずか誤差がでますが、実用上問題となるずれではありません。また、燃費情報では誤差を認識することは出来ないレベルになっています。

Q9:
走行中のナビ操作は出来ないのですか。
A9:
 走行中のナビ操作は出来ません。この製品は、通常の処理方法により走行中のテレビを可能にした場合、車両情報の機 能が働かなくなったり他に悪影響を与えるため、弊社独自の電子技術によりマイコン制御によって、このような悪影響を回 避することができる製品です。

Q10:
ディーラーオプションのリアカメラとの併用はできますか?
A10:
 弊社システム構造上、メーカーオプションのリアカメラには、併用することができますが、ディーラーオプションとの併用はできません。

Q11:
TVからサイドブラインドモニターには、切り替わるけれど、サイドブラインドモニターからTV戻らないのは、故障ですか・プログラム的なものでしょうか?
A11:
 当システムは、操作に於いて、ナビ機能内部に対し悪影響を回避するために、テレビからサイドモニターモードへ切り替え た時点で、強制的にノーマルモードへ戻されるようにプログラミングしております。
 サイドブラインドモニターからテレビに切り替えた際は、再度、テレビボタンを押して、TVデコーダーを起動して下さい。